Gemaakt in de VS


Chaos Out of Order


29 oktober

Geplaatst: onder Anekdotes .
Tags: , ,

Gisteren was ik samen met onze Customer Service Rep, Carla, op een nieuwe uitbreiding op ons systeem, toen ik merkte dat haar optische muis is nogal grillig gedragen. Ze zei dat het heeft gedaan, dat de laatste tijd veel, dus ik begon het onderzoek naar het probleem. Ik controleerde de aansluiting aan de achterkant van de computer en het werd goed aangesloten inch Ik bewoog de kabel terwijl u de muis nog steeds, maar het maakte geen grillige bewegingen. Het haalt zijn kracht uit de verbinding met de computer, dus het was niet een zwakke batterij probleem.

Verdere manipulatie van de muis bracht me op te merken dat het probleem bleek voor te komen bij het verplaatsen over bepaalde gebieden op de muismat. Ik trok de muismat van onder de muis en gebruikt alleen de kale bureau. De muis gedragen. Ik leg de muis weer op het bureau en bewoog de muis over het en het nog steeds gedragen. Toen zag ik dat ik de muismat gezet op een overzichtelijke positie, dat wil zeggen, de rand een lijn parallel aan de rand van het bureau. Maar voordat ik het deed het bureau werd scheef ongeveer 20 graden. Dus ik zet het terug naar een vergelijkbare positie, en de muis werd grillige weer. Ik opnieuw uitgelijnd de pad en de muis gedroeg, scheef de pad en het probleem kwam terug.

Ik onderzocht het grafisch ontwerp op de pad (ik had het te negeren al die tijd). De bovenste twee derde bevatte een wereldatlas en de onderkant was het bedrijfslogo, naam en contactgegevens van de verkoper dat de muismat verzonden als een relatiegeschenk. De atlas beeld had de lengte-en breedtegraad net. Als de optische muis gekruist het net kruisingen werd het in de war door wat leek op een plotselinge verandering in richting. Dus de ordelijke patroon op de scheve muismat gemaakt de wanordelijke reactie. Carla merkte op dat het probleem begon nadat ze uit het nieuwe muismat. Ze is overgestapt naar de oude.

Noot voor de verkoper: toch bedankt. We zullen niet houd het tegen je. Het werkt prima met mechanische muizen. Je had geen manier om te weten. Bovendien kregen we een lachje van te maken.

Interessant is dat de originele optische muizen nodig muismat met een rasterpatroon om te kunnen werken. Nu lijkt het erop moeten we rasterpatronen te vermijden met de moderne optische muizen.

Tracy Henness

Aandeel

Reacties (0)